相手に不安を与えない
そのためには言葉遣いから気をつける。
「思います」「したいです」は駄目。
「です」「やります」にすべき!!!

お偉いさんのお言葉。
やっぱり言うことが違う。ハッとさせられる。
けど、難しいです。
正直、自信無いし、言葉をやわらかく=にごそうとしてる自分がいる。
治さなきゃ。
自信を持てば自然と「です」「ます」調になるはず。
でも勝手なことは言わないようにだ!

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