相手に不安を与えない

相手に不安を与えない
そのためには言葉遣いから気をつける。
「思います」「したいです」は駄目。
「です」「やります」にすべき！！！

お偉いさんのお言葉。
やっぱり言うことが違う。ハッとさせられる。
けど、難しいです。
正直、自信無いし、言葉をやわらかく＝にごそうとしてる自分がいる。
治さなきゃ。
自信を持てば自然と「です」「ます」調になるはず。
でも勝手なことは言わないようにだ！